Условия использования

1. Общие положения

1.1. Используя Сайт, создавая аккаунт или оформляя бронирование, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и принимаете их в полном объёме.

1.2. Если вы не согласны с каким-либо пунктом Условий, пожалуйста, прекратите использование Сайта и не регистрируйте аккаунт.

1.3. Компания вправе изменять Условия в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

2. Термины и определения

• Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт или зарегистрировавшее аккаунт.
• Клиент — пользователь, оформивший бронирование тура.
• Тур — организованная поездка на внедорожнике по маршрутам Северного Кавказа.
• Бронирование — заказ тура через Сайт с указанием даты, маршрута и количества участников.
• Аккаунт — персональная учётная запись пользователя на Сайте.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для бронирования туров и доступа к личному кабинету необходима регистрация с указанием достоверных данных: ФИО, email и номера телефона.

3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа в аккаунт и за все действия, совершённые под его учётной записью.

3.3. Компания вправе заблокировать или удалить аккаунт при нарушении Условий, предоставлении недостоверных данных или злоупотреблении сервисом.

3.4. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Компанию о несанкционированном доступе к аккаунту по адресу info@taujeeptour.ru.

4. Бронирование туров

4.1. Информация о турах на Сайте носит ознакомительный характер. Окончательные условия (дата, время, состав группы, стоимость) подтверждаются при бронировании.

4.2. Бронирование считается подтверждённым после согласования деталей с менеджером Компании и (при необходимости) внесения предоплаты.

4.3. Компания вправе отказать в бронировании без объяснения причин, в том числе при отсутствии свободных мест, неблагоприятных погодных условиях или несоответствии участника требованиям безопасности.

4.4. Участник обязан сообщить о медицинских противопоказаниях, ограничениях по здоровью и особых потребностях до начала тура.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость тура указывается на Сайте или сообщается менеджером при бронировании. Цены могут изменяться до момента подтверждения заказа.

5.2. Способы оплаты: банковская карта, перевод по реквизитам или наличные — в зависимости от выбранного тура и договорённости с менеджером.

5.3. Для отдельных маршрутов может требоваться предоплата. Размер и сроки предоплаты сообщаются при бронировании.

6. Отмена и возврат средств

6.1. Клиент вправе отменить бронирование, уведомив Компанию не менее чем за 48 часов до начала тура.

6.2. При отмене более чем за 48 часов — полный возврат внесённой предоплаты.

6.3. При отмене менее чем за 48 часов — предоплата не возвращается, за исключением случаев форс-мажора (подтверждённого документально).

6.4. Компания вправе отменить или перенести тур при неблагоприятных погодных условиях, технических неисправностях транспорта или иных обстоятельствах, угрожающих безопасности. В этом случае предлагается перенос даты или полный возврат средств.

7. Правила участия в турах

7.1. Участники обязаны соблюдать указания гида и водителя, правила дорожного движения и техники безопасности на маршруте.

7.2. Запрещается употребление алкоголя и наркотических веществ во время тура, а также нахождение в состоянии опьянения.

7.3. Дети допускаются к участию только в сопровождении совершеннолетних и при соблюдении возрастных ограничений, указанных в описании тура.

7.4. Компания вправе прекратить участие клиента в туре без возврата средств при грубом нарушении правил безопасности или агрессивном поведении по отношению к другим участникам или персоналу.

8. Безопасность и риски

8.1. Джип-туры связаны с повышенным уровнем физической активности и передвижением по горной местности. Участник осознаёт и принимает связанные с этим риски.

8.2. Компания обеспечивает технически исправный транспорт, опытных водителей и сопровождение, однако не несёт ответственности за травмы, полученные вследствие несоблюдения участником правил безопасности.

8.3. Рекомендуется наличие действующей страховки от несчастных случаев на период тура.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы Сайта (тексты, фотографии, логотипы, дизайн) являются собственностью Компании или используются на законных основаниях.

9.2. Копирование, распространение и коммерческое использование материалов Сайта без письменного согласия Компании запрещено.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сайт предоставляется «как есть». Компания не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несёт ответственности за временные технические сбои.

10.2. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие действий третьих лиц, форс-мажорных обстоятельств или неправомерного использования аккаунта пользователем.

10.3. Ответственность Компании по любому требованию ограничивается суммой, фактически уплаченной клиентом за соответствующий тур.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.

11.2. Регистрируясь на Сайте, вы даёте согласие на обработку указанных вами данных для целей бронирования, связи и улучшения сервиса.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством РФ.

12.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с Условиями использования и бронированием туров:

• Компания: Tau Jeep Tour
• Email: info@taujeeptour.ru
• Телефон: +7 (900) 123-45-67
• Telegram: @taujeeptour